توضح هذه السياسة كيف تجمع نكسيرا للابتكار («نكسيرا» أو «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك موقع nexerainv.com أو تواصلك معنا. نعالج البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب: اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل ورقم هاتفك وشركتك والخدمات التي تهمك ونطاق ميزانيتك والوقت المفضل للاجتماع وتفاصيل مشروعك.
المعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا أثناء تصفحك الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP. وإذا كانت أدوات التحليل مفعّلة فإنها تُجمع عبر Google Analytics مع إخفاء عنوان IP.
كيف نستخدم بياناتك
للرد على استفسارك وتحديد موعد جلستك الاستشارية وإعداد المقترحات وعروض الأسعار.
لتقديم الخدمات التي تشتريها منا ودعمها، ولإرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة.
لإرسال نشرتنا الشهرية إذا اشتركت فيها فقط، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع بهدف تحسينه والحفاظ على أمانه.
الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (مثل إرسالك نموذجًا أو اشتراكك في النشرة)، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، أو لتنفيذ عقد معك، أو عند الحاجة للالتزام بالأنظمة المعمول بها.
مشاركة بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في إدارة أعمالنا — مثل مزود معالجة النماذج (Web3Forms) ومزودي البريد والاستضافة، وGoogle Analytics إذا كان مفعّلًا — وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.
قد يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج المملكة العربية السعودية، وفي هذه الحالة نتخذ الضمانات التي يتطلبها النظام ولوائحه بشأن نقل البيانات خارج المملكة.
قد نفصح عن البيانات إذا اقتضى النظام ذلك أو بطلب من جهة مختصة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهرًا من آخر تواصل، وببيانات العملاء طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية والضريبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
حقوقك
يمنحك النظام الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب إتلاف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها، وسحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق راسلنا على info@nexerainv.com، وسنرد خلال المدد التي يحددها النظام. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
ملفات تعريف الارتباط
يعمل الموقع دون ملفات تعريف ارتباط إعلانية. إذا كانت أدوات التحليل مفعّلة فإن Google Analytics يضع ملفات تعريف ارتباط لقياس الزيارات، ويمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
أمن البيانات
نستخدم التشفير عبر HTTPS وضوابط الوصول ومزودين موثوقين لحماية بياناتك. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لكننا نبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات التي تشاركها معنا.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة.
لديك سؤال؟ تواصل مع نكسيرا للابتكار، الرياض، المملكة العربية السعودية — info@nexerainv.com — +966 59 788 2868.